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三类不同的应聘者回答问题迥然不同。
第一类人回答:“当国家利益与银行利益发生冲突时,我会坚决站在我们银行的立场上。”
银行主管人员认为,这样的人将来准会捅娄子,不能聘用。
第二类人回答:“当国家利益和银行的利益发生冲突时,我作为国家的一员,应该坚决保护国家的利益。”
银行主管人员认为,第二类人员适合政府部门的工作,也不可取。
第三类人则回答说:“当国家利益和银行利益发生矛盾时,我要尽全力淡化矛盾。”
银行主管人员认为这种人才是银行需要的高手。
企业同政府的关系往往集中表现在国家利益和企业利益上,企业公关人员作为企业与公众之间的媒介,只有善于注重社会整体的协调性,才有可能妥善处理好企业与国家之间的关系。
公关人员既要消弭双方的分歧,又要维护双方的合法权益,这样才能保证公司的顺利发展并与其他组织维持平衡和谐的关系。
奥地利精神分析学家弗洛伊德结婚后,夫人想请一位佣人,她询问几位应试者有没有什么要求,那几位姑娘有的说要有休息日,有的说要单独的卧房,有的问能否和主人一起上桌吃饭,只有一位姑娘悄声说道:“我希望成为家庭中的一员。”
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